política de devolucions
Si us plau, llegiu-ho atentament perquè entengui tots els detalls de la nostra política de devolucions
Us suggerim que si teniu qualsevol dubte sobre la idoneïtat d'un article per a la vostra finalitat, abans de fer la comanda, ens envieu un correu electrònic o ens truqueu per telèfon.
- Després de rebre el teu article, tens 30 dies per tornar si per qualsevol motiu no és el que volies
- Prengui en compte: Els costos d'enviament només són reemborsables quan es fa una devolució a causa de que la mercaderia està defectuosa o hem comès un error.
- Si no estàs satisfet amb la teva compra, només has de tornar-nos l'article en el seu estat original dins dels dies 30 de rebut. Els articles retornats no s'han d'utilitzar i s'han de retornar en l'embalatge original amb la documentació adjunta.
- Anem a emetre un reemborsament complet al rebut, sense incloure el cost de lliurament original.
- Alternativament, si preferiu, canviarem l'article.
-
Si torneu alguna cosa des de fora del Regne Unit, poseu-vos en contacte amb nosaltres i organitzarem l'enviament de devolució. Qualsevol tarifa de reimportació derivada de les devolucions que no s'hagin enviat correctament, es descomptarà de qualsevol devolució que fem.
Les despeses d'enviament de devolució (si l'article no és defectuós) es cobraran per avançat o es descomptaran del reemborsament de la comanda, depenent del valor total de la comanda/del cost de l'enviament de devolució.
- L'element que està tornant és responsabilitat vostra fins que ens arribi. Per tant, per a la vostra pròpia protecció, us recomanem que envieu el paquet mitjançant un servei de lliurament que us assegure el valor de la mercaderia.
La conclusió és que volem que estiguis content amb la teva compra!
